Häufig gestellte Fragen

Bestellungen

Wie kann ich die Untersuchung bestellen?

Die Untersuchung kann online auf unserer Website bestellt werden. In den gewünschten Abschnitt (Hunde / Katzen / Pferde / Vögel ...) und wählen Sie die Art des Tests zu bestellen. Sie können auch per E-Mail an laborator@genomia.cz bestellen. Wenn Sie nicht wollen, online bestellen, füllen Sie jedes geschicktes Probe Formular für die Prüfung, die zur Verfügung steht als Download im Customer Information - Formulare zum Download.

Wer kann die Untersuchung bestellen?

Labor nimmt Aufträge aus der ganzen Welt.

Wie der Online-Formular zu vervollständigen?

Wählen Sie den gewünschten Untersuchungen und alle Informationen über das Tier. Wenn Sie nicht wissen, eine der Tieridentifikation Daten, überqueren Sie die Box (-). Darüber hinaus wählen Sie Probennahme-Sets für Blut oder Wangenschleimhautabstrich und Verfahren zum Senden von Nachrichten über das Testergebnis aus. Dann geben Sie den Tierbesitzer Kontaktinformationen und verbindliche Bestellung auf. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung.

Ich will mehr Tests bestellen. Brauche ich um eine Probe für jeden Test separat liefern?

Nein, alle Tests eben immer nur einer einzigen Probe. Dies gilt auch für Tests, die wir durchführen in Zusammenarbeit mit Partner-Labor PrcdTest der Slowakischen Republik.

Ich möchte meinen Hund auf die PRA-prcd untersuchen, schicke ich eine Probe in Genomia oder in PrcdTest Labor?

Es ist eines, in dem die Laborprobe geschickt. Genomia fungiert als Sammelstelle für Proben für prcd Kunden aus der CZ-Test. PRCD-Analyse wird einmal pro Woche durchgeführt. Immer warten, Proben aus beiden Labors. Addressing Probe in PrcdTest Labor (SK) im Wesentlichen neurychlíte Verfahren.

Ich kann die Proben an das Labor liefern in Person?

Ja, Sie können Proben persönlich zu bringen. Der Empfang in die Bauarbeiten rund um die Uhr 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag. Wenn Sie das Übersprechen direkt mit Laborpersonal, immer einen Schritt voraus einen Termin Telefon +420 378 051 410 oder +420 724 028 493.

Kann ich entnommenen Proben im Labor sind?

Ja, Sie können im Labor durchführen Schleimhaut Tupfer Probenahme und Sammlung von Federn. Bluttests sind nicht im Labor möglich. Der Verbrauch im Voraus auf dem Handy organisieren +420 378 051 410 oder +420 724 028 493.

Ich will der den Tupfer-Kit und odběrku das Blut, ist das möglich?

Ja, in das Online-Bestellformular können Sie nach gesendet Probennahmeset werden. Sampling-Kits können per E-Mail laborator@genomia.de oder Telefon bestellt werden. Schreiben Sie immer die gewünschte Art der Züge, um ihre Nummer und Adresse geliefert werden. Preis pro Sendung Probennahmeset beträgt 2.08 EUR, unabhängig davon, wie viele Sätze enthält.

Genetische Tests in der Regel

Es ist möglich, trächtige Weibchen zu testen?

Ja. Die Schwangerschaft ist nicht das Ergebnis eines Gentests hat keine Wirkung.

In welchem Alter ist am besten Tiere genetisch zu untersuchen?

Tests können in jedem Alter durchgeführt werden. Das Ergebnis ist gültig für das Leben. Die einzige Einschränkung ist die Umsetzung der Abstrich Schleimhaut in der gesäugten (siehe Anleitung zur Zeichnung).

Medikamente beeinflusst das Ergebnis eines Gentests?

Unter Drogen hat keinen Einfluss auf das Testergebnis. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass die Analyse durch das Vorhandensein der Droge wird gesperrt, und wäre es nicht möglich, es zu vollenden.

Es ist notwendig, um ein Tier, das ein Nachfahre von gesunden Personen ist der Test?

Mutationen können in der Regel de novo entstehen. Dies bedeutet, dass die erbliche Krankheit kann im Einzelfall, der keine Familie hat auftreten.

Zahlungen für die Prüfung

Wie kann ich für die Prüfung bezahlen?

Zahlungen können per Überweisung, Kreditkarte (via PayPal), Anzahlung oder Überweisung erfolgen A (der Kunde füllt den Gutschein selbst). Sie können auch den Abschlussbericht über die Lieferung (dobírkovné wird bei 2.08 EUR als Gebühr für das Senden von Nachrichten per Post in Rechnung gestellt).

Sie muss die Prüfung im Voraus bezahlen?

Ja, wird der Test nach der Lieferung der Probe an das Labor durchgeführt werden. Das Testergebnis wird Ihnen nach Zahlung geben. Nach der Lieferung der Probe ist nicht mehr möglich, um die Prüfung abgebrochen werden. Für den Fall, dass kein Test durchgeführt werden kann, über ein neues Abonnement auf Übernehmen oder Ihr Geld zurückerstatten. Wiederholen Sie den Test aus einer neuen Probe aus auf Laborkosten durchgeführt.

Wenn die Untersuchung konnte abgesagt werden?

Tests können nicht nach der Lieferung der Probe an das Labor abgesagt werden. Die ersten Schritte der Analyse (DNA-Isolierung) sind am Tag der Lieferung der Probe an das Labor leitete.

Stichprobenverfahren

Von dem, was biologisches Material-Tests durchgeführt?

Genomia führt Tests an Proben:

• Mundschleimhaut Abstrich - durchzuführen Tupfer Entnahmekit gesendet werden.
• Blut, das der Tierarzt entfernt. Entfernen kann durch uns erfolgen oder geliefert werden das Rohr Rohr vet.
• Rosshaar
• Feathers
• Membranen
• Blood Stain

Kann ich sammeln Wangenschleimhautabstrich gestillt Welpen?

Beim Entfernen der Abstrich der Mund gestillten Jugendlichen bei Gefahr einer Kontamination durch Zellen der Mutter. Es kann Testergebnis verfälscht werden! (Die Kätzchen, dessen Mutter PKD positives Testergebnis kann falsch-positive!) Bitte beachten Sie, dass das Stillen Babys sollten vor dem Tupfer mindestens 30 Minuten ohne jeglichen Kontakt mit der Mutter. Es ist geeignet, gegessen oder getrunken werden junge, dadurch mechanisch reinigen die Mundhöhle. Nach der letzten Mahlzeit oder ein Getränk für 15 min lassen und erst dann den Abstrich.

Ich muss ein Formular ausfüllen, Bestätigung über die Richtigkeit der Herkunft des biologischen Materials?

Bestätigung der Richtigkeit der Ursprung unseres Labors ist nicht erforderlich. Einige Zwinger Clubs, aber dies erfordert eine Bestätigung. Es ist daher notwendig, um Ihren Verein zu erkundigen. Wenn der Club Bestätigung Anfragen steht zum Download einer Form auf die Herkunft von biologischem Material und Daten über das Tier (Abschnitt Kundeninformation - Formulare zum Download) zu bestätigen. Die Form bestätigt Tierarzt Beschaffung. Anzeige der Leistung des Rücktritts Tierarzt wird dann den Abschlussbericht gegeben.

Wie Tupferproben werden an das Labor transportiert?

Getrocknete Bürste mit biologischem Material in ein sauberes Papier einlegen Umschlag mit eindeutigen Identifikation der Probe markiert gesammelt. Seal den Umschlag. Bürsten kommen nicht zurück in Kunststoffverpackungen. Bürsten zu schmieren und Briefumschläge Sie auf Anfrage. Umschläge mit Bürsten in Blase Umschlag und schicken Sie es per Post.

Als Blutproben ins Labor transportiert?

Blutproben sollten gut in verschließbaren Röhrchen (- der Wunsch, ein Reagenzglas geben z. B. Rohre oder Vakuum-Röhrchen mit Schraubverschluss) entnommen werden. Sichern Sie die Zündschläuchen (zB Wickeln Sie die Serviette). Jedes Rohr mit Blut in einem sauberen Plastikbeutel beschichtet, in der Nähe der Tasche. Die Proben stellen in einer Blase Umschlag und schicken Sie es per Post.

Wie Proben werden Rosshaar oder Federn der Vögel ins Labor transportiert?

Rosshaar oder Vogelfedern setzen in einen sauberen Umschlag mit einer eindeutigen Identifizierung und senden Sie es per Post.

Wie die Schalen werden Proben an das Labor transportiert?

Shells erlauben, an der Luft bei Raumtemperatur trocknen, dann in die Box ein und sichern aus möglich rozlámáním (Wickeln Sie das Handtuch, Baumwolle ...). Jede Schale muss deutlich gekennzeichnet sein. Senden Sie per Post.

Kann ich eine Blutprobe in der Tiefkühltruhe?

Ja, das kann lange Blut eingefroren für die Analyse sein. Achten Sie darauf, langsames Auftauen wieder! Kurzfristige Blut im Kühlschrank gelagert.

Was, wenn ich nicht aus dem biologischen Material entfernt werden, um DNA zu erhalten?

Auf unsere Kosten werden wir senden Ihnen ein neues Sampling-Kit und eine Analyse der neu gesammelten Probe. Wiederholen Sie die Analyse der Kunde nicht zahlen.

Testergebnisse

Veröffentlichte Berichte über Laborwerte?

Ja. Reports sind die Anforderungen nach ISO 17025 für Prüflaboratorien.

Woher weiß ich, das Testergebnis?

Prüfbericht (pdf-Dokument mit allen notwendigen Anforderungen) wird Ihnen per E-mail geschickt werden. Wir können uns auch den Abschlussbericht per Post (Preis 2.08 EUR pro Sendung Nachrichten unabhängig von der Anzahl der Nachrichten in der Sendung).

Ich kann nicht öffnen Sie ein PDF-Bericht auf das Testergebnis. Was soll ich tun?

Zum Öffnen des Berichts benötigen Sie den Acrobat Reader ab Version 7 oder höher.

Es ist möglich, den Abschlussbericht in einer anderen Sprache Problem?

Ja, das ist die Botschaft immer in Englisch und Tschechisch angezeigt.