Häufig gestellte Fragen

Bestellungen

Wie kann ich die Untersuchung bestellen?

Die Untersuchung kann online auf unserer Website bestellt werden. In den gewünschten Abschnitt (Hunde / Katzen / Pferde / Vögel ...) und wählen Sie die Art des Tests zu bestellen. Sie können auch per E-Mail an laborator@genomia.cz bestellen. Wenn Sie nicht wollen, online bestellen, füllen Sie jedes geschicktes Probe Formular für die Prüfung, die zur Verfügung steht als Download im Customer Information - Formulare zum Download.

Wer kann die Untersuchung bestellen?

Labor nimmt Aufträge aus der ganzen Welt.

Wie soll ich das Online-Formular ausfüllen?

Wählen Sie den gewünschten Untersuchungen und alle Informationen über das Tier. Wenn Sie nicht wissen, eine der Tieridentifikation Daten, überqueren Sie die Box (-). Darüber hinaus wählen Sie Probennahme-Sets für Blut oder Wangenschleimhautabstrich und Verfahren zum Senden von Nachrichten über das Testergebnis aus. Dann geben Sie den Tierbesitzer Kontaktinformationen und verbindliche Bestellung auf. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung.

Ich möchte mehrere Untersuchungen bestellen. Muss ich die Probe für jede Untersuchung separat liefern?

Nein, alle Tests eben immer nur einer einzigen Probe. Dies gilt auch für Tests, die wir durchführen in Zusammenarbeit mit Partner-Labor PrcdTest der Slowakischen Republik.

Ich möchte meinen Hund auf PRA-prcd untersuchen lassen. Soll ich die Probe in die Firma Genomia oder ins Labor PrcdTest schicken?

Es ist eines, in dem die Laborprobe geschickt. Genomia fungiert als Sammelstelle für Proben für prcd Kunden aus der CZ-Test. PRCD-Analyse wird einmal pro Woche durchgeführt. Immer warten, Proben aus beiden Labors. Addressing Probe in PrcdTest Labor (SK) im Wesentlichen neurychlíte Verfahren.

Kann ich die Proben persönnlich dem Labor zustellen?

Ja, Sie können Proben persönlich zu bringen. Der Empfang in die Bauarbeiten rund um die Uhr 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag. Wenn Sie das Übersprechen direkt mit Laborpersonal, immer einen Schritt voraus einen Termin Telefon +420 373 749 999 oder +420 373 317 478.

Kann ich die Proben im Labor entnehmen lassen?

Ja, Sie können im Labor durchführen Schleimhaut Tupfer Probenahme und Sammlung von Federn. Bluttests sind nicht im Labor möglich. Der Verbrauch im Voraus auf dem Handy organisieren +420 373 749 999 oder +420 373 317 478.

Ist es möglich, mir ein Tupfer-Set oder ein Reagenzglas für Blut zuschicken zu lassen?

Ja, in das Online-Bestellformular können Sie nach gesendet Probennahmeset werden. Sampling-Kits können per E-Mail laborator@genomia.de oder Telefon bestellt werden. Schreiben Sie immer die gewünschte Art der Züge, um ihre Nummer und Adresse geliefert werden. Preis pro Sendung Probennahmeset beträgt 4 EUR, unabhängig davon, wie viele Sätze enthält. Rohre für Blut sind an den Arzt zur Verfügung. Es ist nicht notwendig, sie im Labor zu bestellen.

Genetische Tests im Allgemeinen

Ist es möglich trächtige Weibchen zu testen?

Ja. Die Schwangerschaft ist nicht das Ergebnis eines Gentests hat keine Wirkung.

In welchem Lebensjahr (Alter) ist es am besten die Tiere testen zu lassen?

Tests können in jedem Alter durchgeführt werden. Das Ergebnis ist gültig für das Leben. Die einzige Einschränkung ist die Umsetzung der Abstrich Schleimhaut in der gesäugten (siehe Anleitung zur Zeichnung).

Kann ein Medikamentengebrauch das Ergebnis des genetischen Tests beeinflussen?

Unter Drogen hat keinen Einfluss auf das Testergebnis. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass die Analyse durch das Vorhandensein der Droge wird gesperrt, und wäre es nicht möglich, es zu vollenden.

Wenn das Tier ein Nachkomme von einem gesunden Individuum (Wesen, Lebewesen) ist, ist es dann nötig es auch testen zu lassen?

Mutationen können in der Regel de novo entstehen. Dies bedeutet, dass die erbliche Krankheit kann im Einzelfall, der keine Familie hat auftreten.

Zahlungen für die Tests

Wie kann man die Untersuchung bezahlen?

Zahlungen können per Überweisung, Kreditkarte (via PayPal), Anzahlung oder Überweisung erfolgen A (der Kunde füllt den Gutschein selbst). .

Ist es nötig die Untersuchung im Voraus zu bezahlen?

Ja, wird der Test nach der Lieferung der Probe an das Labor durchgeführt werden. Das Testergebnis wird Ihnen nach Zahlung geben. Nach der Lieferung der Probe ist nicht mehr möglich, um die Prüfung abgebrochen werden. Für den Fall, dass kein Test durchgeführt werden kann, über ein neues Abonnement auf Übernehmen oder Ihr Geld zurückerstatten. Wiederholen Sie den Test aus einer neuen Probe aus auf Laborkosten durchgeführt.

Wann ist es möglich die Untersuchung zu stornieren?

Tests können nicht nach der Lieferung der Probe an das Labor abgesagt werden. Die ersten Schritte der Analyse (DNA-Isolierung) sind am Tag der Lieferung der Probe an das Labor leitete.

Probenabnahme

Welches biologisches Material wird bei der Untersuchung verwendet?

Genomia führt Tests an Proben:

  • Mundschleimhaut Abstrich - durchzuführen Tupfer Entnahmekit gesendet werden.
  • Blut, das der Tierarzt entfernt. Entfernen kann durch uns erfolgen oder geliefert werden das Rohr Rohr vet.
  • Rosshaar
  • Feathers
  • Membranen
  • Blood Stain

Kann ich einen Schleimhautabstrich einem stillenden Jungtier entnehmen?

Beim Entfernen der Abstrich der Mund gestillten Jugendlichen bei Gefahr einer Kontamination durch Zellen der Mutter. Es kann Testergebnis verfälscht werden! (Die Kätzchen, dessen Mutter PKD positives Testergebnis kann falsch-positive!) Bitte beachten Sie, dass das Stillen Babys sollten vor dem Tupfer mindestens 30 Minuten ohne jeglichen Kontakt mit der Mutter. Es ist geeignet, gegessen oder getrunken werden junge, dadurch mechanisch reinigen die Mundhöhle. Nach der letzten Mahlzeit oder ein Getränk für 15 min lassen und erst dann den Abstrich.

Muss ich das Formular Ursprungsbestätigung des biologischen Materials ausfüllen?

Bestätigung der Richtigkeit der Ursprung unseres Labors ist nicht erforderlich. Es ist nicht möglich die Ergebnisse der Proben zu reklamieren, die ohne Bestätigung der Identität entnommen wurden. Einige Zwinger Clubs, aber dies erfordert eine Bestätigung. Es ist daher notwendig, um Ihren Verein zu erkundigen. Wenn der Club Bestätigung Anfragen steht zum Download einer Form auf die Herkunft von biologischem Material und Daten über das Tier (Abschnitt Kundeninformation - Formulare zum Download) zu bestätigen. Die Form bestätigt Tierarzt Beschaffung. Anzeige der Leistung des Rücktritts Tierarzt wird dann den Abschlussbericht gegeben.

Was ist bestätigte Probenentnahme?

Die Information über die bestätigte Probenentnahme wird in dem Ergebnisbericht angeführt und bedeutet, dass die Identität des Tieres vor der Probenentnahme durch eine unabhängige Person oder Organisation (z.B. Tierarzt oder Labor) verifiziert wurde.

Warum ist es gut die Probenentnahme bestätigen zu lassen?

Die bestätigte Probenentnahme kann von Zuchtorganisationen verlangt werden. Ein Ergebnisbericht ohne bestätigte Probenentnahme muss durch die Zuchtorganisation nicht anerkannt werden.

Wie kann man eine bestätigte Probenentnahme gewinnen?

Die bestätigte Probenentnahme wird in dem Ergebnisbericht angeführt unter der Voraussetzung, dass zusammen mit der Probe ein ordnungsgemäß ausgefülltes Formular über Bestätigung der Probenentnahme (oder anderes geeignetes Formular) gesendet wird. Das ordnungsgemäß ausgefüllte Formular muss Identifikationsangaben des Tieres, insbesondere seinen ganzen Namen, Rasse, Mikrochip-Nummer oder Tätowierung, Metallringnummer bei Vögeln, und die Unterschrift und den Stempel des Tierarztes, usw. enthalten. Die Identifikation des Tieres wird meistens durch den Mikrochip (Scanner) oder Tätowierung (Sichtkontrolle), Metallring-Nummer bei Vögeln, usw. verifiziert.

Wie werden Abstrichproben ins Labor transportiert?

Getrocknete Bürste mit biologischem Material in ein sauberes Papier einlegen Umschlag mit eindeutigen Identifikation der Probe markiert gesammelt. Seal den Umschlag. Bürsten kommen nicht zurück in Kunststoffverpackungen. Bürsten zu schmieren und Briefumschläge Sie auf Anfrage. Umschläge mit Bürsten in Blase Umschlag und schicken Sie es per Post.

Wie werden Blutproben ins Labor transportiert?

Blutproben sollten gut in verschließbaren Röhrchen (- der Wunsch, ein Reagenzglas geben z. B. Rohre oder Vakuum-Röhrchen mit Schraubverschluss) entnommen werden. Sichern Sie die Zündschläuchen (zB Wickeln Sie die Serviette). Jedes Rohr mit Blut in einem sauberen Plastikbeutel beschichtet, in der Nähe der Tasche. Die Proben stellen in einer Blase Umschlag und schicken Sie es per Post.

Wie werden Proben von Rosshaar bzw. Vogelfedern ins Labor transportiert?

Rosshaar oder Vogelfedern setzen in einen sauberen Umschlag mit einer eindeutigen Identifizierung und senden Sie es per Post.

Wie werden Schalenproben ins Labor transportiert?

Shells erlauben, an der Luft bei Raumtemperatur trocknen, dann in die Box ein und sichern aus möglich rozlámáním (Wickeln Sie das Handtuch, Baumwolle ...). Jede Schale muss deutlich gekennzeichnet sein. Senden Sie per Post.

Kann ich eine Bluteprobe im Tiefkühlschrank lagern?

Ja, das kann lange Blut eingefroren für die Analyse sein. Achten Sie darauf, langsames Auftauen wieder! Kurzfristige Blut im Kühlschrank gelagert.

Was, wenn man aus dem entnommenen biologischen Material keine DNA gewinnen kann?

Auf unsere Kosten werden wir senden Ihnen ein neues Sampling-Kit und eine Analyse der neu gesammelten Probe. Wiederholen Sie die Analyse der Kunde nicht zahlen.

Ergebnis der Tests

Werden Nachrichten über die Testergebnisse vom Labor veröffentlicht?

Ja. Reports sind die Anforderungen nach ISO 17025 für Prüflaboratorien.

Wie erfahre ich die Testergebnisse?

Prüfbericht (pdf-Dokument mit allen notwendigen Anforderungen) wird Ihnen per E-mail geschickt werden. Wir können uns auch den Abschlussbericht per Post (Preis 2.50 EUR pro Sendung Nachrichten unabhängig von der Anzahl der Nachrichten in der Sendung).

Ich kann die Nachricht über das Testergebnis im PDF-Format nicht öffnen. Was soll ich machen?

Zum Öffnen des Berichts benötigen Sie den Acrobat Reader ab Version 7 oder höher.

Sind die Ergebnisse irgendwo veröffentlicht?

Nein. Ergebnisse sind nur an den Kunden geschickt.

Ist es möglich das Untersuchungsergebnis auch in einer anderen Sprache auszustellen?

Ja, das ist die Botschaft immer in Englisch und Tschechisch angezeigt.